Política de Privacidad
Clipiku
Última actualización: 5 de noviembre de 2026
Cómo manejamos tu información cuando usas Clipiku. Al usar el servicio, aceptas esta Política.
Compartición, transferencia y divulgación de datos de usuario de Google
No transferimos ni divulgamos datos de usuario de Google a terceros para fines distintos de prestar o mejorar Clipiku.
Con quién compartimos, transferimos o divulgamos datos de usuario de Google:
- Google LLC / YouTube: tokens OAuth y el video o metadatos que eliges publicar, solo para autenticarte y publicar en tu canal cuando lo solicitas.
- Proveedores de infraestructura (DigitalOcean, Cloudflare R2 y Cloudinary): solo para operar, almacenar y procesar el servicio, bajo confidencialidad.
- Autoridades competentes si una obligación legal vinculante lo exige.
No vendemos datos de usuario de Google. No los compartimos con data brokers, anunciantes ni redes publicitarias. No los usamos para publicidad dirigida, perfiles de interés, ni para entrenar modelos de IA o ML no personalizados.
We do not transfer or disclose Google user data to third parties for purposes other than providing or improving Clipiku. We share Google user data only with Google LLC (YouTube) to authenticate and publish content you request, with infrastructure processors (DigitalOcean, Cloudflare R2 and Cloudinary) solely to operate the service, and with authorities if legally required. We do not sell Google user data, and we do not use it to train generalized AI or ML models.
Usa las pestañas para ir directo a cada integración (Google, TikTok, Meta, etc.).
Responsable del tratamiento
- Titular: el titular de Clipiku indicado en los Términos de servicio (pestaña "Legal y contacto").
- Correo: contacto@clipiku.com
Tratamos tus datos conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada de Chile y, desde su entrada en vigencia en diciembre de 2026, la Ley N° 21.719 de protección de datos personales. Si estás en la Unión Europea o en California, respetamos además los derechos que te dan el RGPD (GDPR) y la CCPA en lo que corresponda.
1. Información que recopilamos
Datos que nos das
- Nombre, correo y foto de perfil (al registrarte con Google, Twitch o Kick).
- Las redes sociales que conectas voluntariamente.
- Instrucciones (prompts), guiones y textos que escribes.
- Videos, imágenes, logos y audio que subes o importas, y lo que generas con ellos.
- Kit de marca (colores, tipografías, logos) y preferencias.
Datos de pago
- Plan contratado, montos, fechas de cobro y estado de la suscripción.
- Los datos de tu tarjeta los recibe directamente el procesador de pagos (PayPal o dLocal); Clipiku no los ve ni los almacena.
Datos técnicos
- Dirección IP, navegador y dispositivo, en los registros del servidor.
- Uso de créditos y de funciones, para cobrar y prevenir abusos.
- Cookies: necesarias siempre y de analítica solo con tu consentimiento. Detalle en la Política de cookies.
Datos de plataformas que conectas
Solo los que autorizas en cada plataforma (tokens OAuth, identificador y datos públicos del perfil). El detalle por red está en las pestañas Google / YouTube, TikTok, Meta y Otras redes. No almacenamos contraseñas de redes sociales.
2. Para qué usamos la información
- Prestar el servicio: crear clips, analizar streams con IA, renderizar y guardar tu contenido (ejecución del contrato).
- Publicar en las plataformas que conectas, solo cuando lo solicitas.
- Cobrar planes y créditos, y cumplir obligaciones tributarias (obligación legal).
- Enviarte avisos del servicio (por ejemplo, cuando termina un render).
- Seguridad, prevención de fraude y abuso, y soporte (interés legítimo).
- Analítica agregada del sitio, solo si la aceptas (consentimiento).
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros. No usamos tu contenido para entrenar modelos de IA propios.
3. Con quién compartimos datos
Usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra, solo para prestar el servicio y bajo sus términos de confidencialidad y seguridad:
| Proveedor | Para qué | Qué datos recibe |
|---|---|---|
| OpenAI | Textos, plantillas y análisis con IA | Instrucciones (prompts), textos e imágenes de referencia |
| Replicate | Modelos de IA de terceros: Google Gemini y Whisper | Instrucciones, fotogramas y audio de los videos que procesas |
| ElevenLabs | Narración (voz) y música de fondo | Textos del guion |
| AssemblyAI | Transcripción para subtítulos | Audio de los videos que procesas |
| Modal | Render y procesamiento de video en la nube | Videos, audio y diseños de tus clips y videos de noticias |
| Cloudflare R2 y Cloudinary | Almacenamiento y entrega de archivos | Videos, imágenes y audio que subes o que Clipiku procesa |
| DigitalOcean | Base de datos y servidores | Datos de tu cuenta y del servicio |
| Hostinger | Envío de correos (avisos de render, resúmenes) | Nombre y correo electrónico |
| Wikimedia Commons, Openverse y Pexels | Búsqueda de fotos con licencia libre para los videos de noticias | Términos de búsqueda derivados de la noticia |
| Google Analytics y Tag Manager | Analítica del sitio, solo con tu consentimiento | Datos de navegación e identificadores de cookies |
| PayPal y dLocal | Cobro de planes y créditos. dLocal además verifica identidad y previene fraude como responsable independiente, según su propio aviso de privacidad | Nombre, correo, país, plan y monto; los datos de tarjeta los recibe directamente el procesador |
| Ghost | Blog y boletín | Correo, si te suscribes al boletín |
Según sus términos de uso de API, los proveedores de IA (OpenAI, Replicate, ElevenLabs y AssemblyAI) no usan los datos que les enviamos para entrenar sus modelos. Además compartimos datos con las plataformas que conectas, cuando publicas, y con autoridades si una obligación legal vinculante lo exige.
4. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Cuenta y contenido: mientras tu cuenta exista, salvo lo que tiene plazo propio en esta lista.
- Clips generados (Mis clips): 100 días desde que se crean; después se borran automáticamente. Lo que publicaste en una red social queda en esa red.
- Al eliminar tu cuenta: se desactiva al instante y se borra definitivamente a los 30 días.
- Registros de pagos: 6 años, por obligación tributaria en Chile.
- Registros técnicos (logs): 90 días.
- Archivos temporales de render y procesamiento: se borran al terminar, como máximo a los 30 días.
- Tokens de una red social: se borran al desconectarla.
- Copias de respaldo: se sobrescriben en un ciclo de hasta 30 días.
Cómo pedir la eliminación: Eliminación de cuenta y datos.
5. Seguridad
- Todo el tráfico viaja cifrado por HTTPS (TLS).
- Los tokens de las redes que conectas se usan solo en nuestros servidores y nunca se envían a tu navegador.
- Cada acción sobre una cuenta conectada verifica que esa cuenta sea tuya.
- El acceso a la base de datos y a los servidores está restringido al titular del servicio.
Ningún sistema es 100 % seguro. Si detectamos una brecha que afecte tus datos, te avisaremos y lo informaremos a la autoridad cuando la ley lo exija.
Datos de usuario de Google
El uso que Clipiku hace de la información recibida de las API de Google cumple la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado (Limited Use).
Clipiku usa los servicios de API de YouTube. Al conectar tu canal y publicar desde Clipiku aceptas los Términos de servicio de YouTube, y Google trata tus datos según su Política de privacidad.
Qué recopilamos
- Inicio de sesión con Google: nombre y correo (permisos
openid,profile,email). No guardamos tokens de Google por iniciar sesión. - Conectar YouTube: ID y nombre del canal, imagen del canal, tokens OAuth y permisos otorgados.
Permisos y uso
youtube.upload: subir a tu canal el video que eliges, con el título, descripción, privacidad y la declaración de contenido para niños que indicas, solo cuando lo solicitas.youtube.readonly: solo para identificar tu canal (ID, nombre e imagen) y mostrarte dónde vas a publicar.- No usamos datos de Google para publicidad, perfiles de interés ni venta a terceros, y no los leen personas salvo con tu permiso, por seguridad o por obligación legal.
Revocación y eliminación
Al desconectar YouTube en Ajustes, Clipiku revoca el token en Google y borra los datos del canal. También puedes revocar el acceso en myaccount.google.com/permissions o pedir la eliminación a contacto@clipiku.com.
Uso de la API de TikTok
Clipiku usa la API de publicación de contenido de TikTok (Content Posting API) conforme a las políticas para desarrolladores de TikTok. TikTok trata tus datos según sus Términos de servicio y su Política de privacidad.
Datos que usamos
- Identificadores de tu cuenta (open_id y union_id), nombre visible y avatar.
- Información de creador que entrega TikTok antes de publicar: opciones de privacidad disponibles, duración máxima de video y si tienes desactivados comentarios, dúos o stitch.
- Tokens OAuth para publicar en tu nombre.
Permisos: user.info.basic y video.publish.
Publicación
- Cada publicación es una acción explícita tuya; nunca publicamos automáticamente sin tu confirmación.
- Tú eliges la privacidad del video; Clipiku no elige una por defecto.
- Tú decides si permites comentarios, dúos y stitch, y si el contenido es comercial o de marca.
Lo que no hacemos
- No leemos tus videos, seguidores ni mensajes de TikTok.
- No vendemos ni compartimos datos de TikTok con anunciantes.
Al desconectar TikTok en Ajustes revocamos el acceso y borramos sus tokens. También puedes revocarlo desde TikTok en Ajustes y privacidad › Seguridad › Apps y servicios.
Facebook, Instagram y Threads
Clipiku usa aplicaciones de Meta distintas según el producto, una para Facebook Pages e Instagram y otra para Threads, conforme a las Condiciones de la plataforma de Meta.
Facebook Pages
- Permisos:
public_profile,pages_show_list,pages_read_engagementypages_manage_posts. - Listamos las Páginas que administras para que elijas dónde publicar.
- Publicamos en las Páginas que elijas, solo cuando lo solicitas.
- Guardamos el token de cada Página, su ID, nombre e imagen. No guardamos el token de tu usuario.
Instagram (Instagram Login)
- Permisos:
instagram_business_basicyinstagram_business_content_publish. - Obtenemos la identidad básica de tu cuenta profesional (ID, usuario, nombre y avatar).
- Publicamos en tu cuenta cuando lo indicas.
Threads
- Permisos:
threads_basicythreads_content_publish. - Obtenemos tu ID, usuario, nombre y avatar, y publicamos textos, imágenes o videos cuando lo solicitas.
Uso limitado y almacenamiento
- Usamos los datos solo para las funciones de conexión y publicación que pides.
- No guardamos tu contraseña de Meta.
- No vendemos datos de Facebook, Instagram o Threads ni los usamos para publicidad.
Revocación y eliminación
- Puedes desconectar cada red desde Ajustes en Clipiku; revocamos el acceso y borramos sus tokens.
- También puedes quitar Clipiku desde la configuración de apps de Facebook, Instagram o Threads.
- Si al quitar la app pides borrar tus datos, Meta nos envía la solicitud automáticamente y te damos un código para seguirla en Eliminación de cuenta y datos.
Otras plataformas conectadas
En todas: solo usamos los permisos que otorgas, no guardamos contraseñas y al desconectar borramos los tokens y revocamos el acceso cuando la plataforma lo permite.
X (Twitter)
Permisos tweet.read, tweet.write, users.read, media.write y offline.access. Guardamos tu ID, usuario, nombre y avatar, y publicamos posts con video cuando lo solicitas.
Permisos openid, profile, email y w_member_social. Guardamos tu ID, nombre, foto y correo, y publicamos en tu perfil cuando lo solicitas.
Twitch
Para iniciar sesión y trabajar con clips: permisos user:read:email, clips:edit, channel:manage:clips y editor:manage:clips. Guardamos tu ID, usuario, nombre, correo, avatar y descripción.
Kick
Para iniciar sesión y leer tu canal: permisos user:read y channel:read. Guardamos tu ID, nombre, correo y avatar. Si conectas tu canal, recibimos de Kick los avisos de inicio y fin de tus streams (events:subscribe) y guardamos el título, la hora y el enlace del VOD para avisarte por correo o, si lo activas, analizarlo.
Bluesky
Conexión mediante OAuth de AT Protocol. Guardamos la sesión OAuth, tu identificador (DID), usuario, nombre, avatar y descripción, y publicamos cuando lo solicitas.
Discord
Instalas el bot de Clipiku en tu servidor con permisos para ver canales y enviar mensajes. Guardamos el ID, nombre e ícono del servidor y los canales que habilitas. El bot no lee los mensajes de tu servidor. Al desconectar, el bot sale del servidor.
Contenido de plataformas que importas
Si pegas el enlace de un clip o video público para editarlo, Clipiku lo descarga solo para procesarlo a tu pedido. Eres responsable de tener derecho a usar ese contenido.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento:
- Acceso: saber qué datos tenemos de ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Cancelación (supresión): borrar tus datos; ver Eliminación de cuenta y datos.
- Oposición: que dejemos de tratar tus datos para un fin determinado.
- Portabilidad: una copia de tus datos en un formato de uso común.
- Retirar tu consentimiento (por ejemplo, de cookies de analítica) cuando quieras.
Escríbenos a contacto@clipiku.com desde el correo de tu cuenta. Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos que corresponda.
Transferencia internacional
Varios de nuestros proveedores operan fuera de Chile (principalmente en Estados Unidos y la Unión Europea). Solo usamos proveedores que ofrecen garantías adecuadas de seguridad y confidencialidad.
Menores de edad
Clipiku no está dirigido a menores de 13 años (o la edad mínima de tu país). Si sabemos que recopilamos datos de un menor sin autorización, los borramos.
Cambios en esta política
Si hacemos cambios importantes, te avisaremos en el sitio o por correo antes de que apliquen. La fecha de la última actualización está al inicio del documento.
Contacto
Correo: contacto@clipiku.com.